Arreglo remoto único
$79
Un problema, cualquier dispositivo, sin membresía
Servicios · Tecnología para el hogar
Ayuda tecnológica en casa, a precio fijo.
Computadoras, teléfonos, Wi-Fi, televisores y hogar inteligente: usted conoce el precio antes de que lleguemos. En sitio en Tampa Bay, Orlando y el condado de Palm Beach; ayuda remota desde cualquier lugar.
Ayuda remota
Computadoras y datos
Eliminación de virus y malware + optimización
$119
Remoto o en sitio
Instalación y configuración de antivirus
$59
Hasta 3 dispositivos
Configuración de computadora nueva + traslado de datos
$129
Cuentas, archivos y aplicaciones transferidos
Recuperación de datos (lógica)
desde $149
Archivos borrados, discos con fallas que aún encienden
Configuración de respaldo en la nube
$79
Respaldos automáticos, restauración probada
Impresora, escáner y periféricos
$59
Por dispositivo, configurado en cada computadora
Teléfonos y tabletas
Configuración de teléfono o tableta + traslado de datos
$79
Contactos, fotos, aplicaciones y cuentas
Personalización de Android
desde $99
ROM personalizadas, eliminación de bloatware, root. Vea los términos abajo
Red doméstica y Wi-Fi
Instalación de Wi-Fi en malla y zonas sin señal
$129
Hasta 3 nodos
Configuración y seguridad de la red doméstica
$149
Router, red de invitados, control parental
Configuración de VPN y acceso remoto
$99
Acceda a sus dispositivos de casa de forma segura desde cualquier lugar
Configuración de UPS / batería de respaldo
$59
Unidades enchufables para la red y las computadoras
TV, streaming y hogar inteligente
Montaje de TV, hasta 65"
$129
Su soporte; pared de drywall sobre vigas
Montaje de TV, 66" o más
$179
Montaje entre dos personas
Canaleta para cables
+$39
Canaleta que se puede pintar; sin cableado dentro de la pared
Instalación de barra de sonido / cine en casa
$99
Conectado, calibrado, un solo control remoto
Configuración de dispositivo de streaming y smart TV
$59
Aplicaciones con sesión iniciada, ajustes de imagen
Configuración de dispositivos inteligentes
$79
Primer dispositivo; $29 cada adicional. Dispositivos enchufables y de batería
Instalación de cerradura inteligente
$99
Se adapta a su cerrojo actual; sin cambio de llaves
IA y capacitación
Configuración de asistente personal de IA
$199
Agente para correo, calendario y tareas, configurado para usted
Visita de capacitación y ayuda tecnológica
$89/hora
Con paciencia, uno a uno, a su ritmo
El soporte remoto de Home Tech Care funciona de 8am a 8pm, hora del Este, todos los días (Premium es 24/7). Las visitas en sitio son solo con cita, durante el horario de atención (lunes a viernes, 9am–5pm hora del Este), sujetas a la disponibilidad de los técnicos. Las visitas en sitio tienen un mínimo de $99, al que cuenta cualquier trabajo. Los precios son solo de mano de obra; el equipo, los soportes y las piezas los pone usted, o se los cotizamos al costo. Lo que no aparece en la lista se cobra a $89 por hora.
Home Tech Care
Membresía con precio por dispositivo.
Básico
$4.99/mes, primer dispositivo
o $49/año · cada dispositivo adicional $3.99/mes ($39/año)
- Ayuda por ticket en el portal, 8am–8pm todos los días
- Primera respuesta en menos de 12 horas
- Arreglos remotos ilimitados (uso razonable)
- 10% de descuento en trabajos en sitio
Plus
$8.99/mes, primer dispositivo
o $89/año · cada dispositivo adicional $6.99/mes ($69/año)
- Portal, correo y chat, 8am–8pm todos los días
- Primera respuesta en menos de 4 horas
- Arreglos remotos ilimitados (uso razonable)
- 15% de descuento en trabajos en sitio
Premium 24/7
$13.99/mes, primer dispositivo
o $139/año · cada dispositivo adicional $10.99/mes ($109/año)
- Portal, correo y chat 24/7; teléfono 8am–8pm todos los días
- Primera respuesta en menos de 1 hora, 24/7
- Arreglos remotos ilimitados, fila prioritaria
- 20% de descuento en trabajos en sitio + citas prioritarias
Cada plan cubre los dispositivos que inscriba y mantiene al día su antivirus y sus respaldos. Los descuentos en sitio aplican en Tampa Bay, Orlando y el condado de Palm Beach; las visitas son con cita durante el horario de atención (lunes a viernes, 9am–5pm hora del Este), sujetas a la disponibilidad de los técnicos. Los horarios son en hora del Este. ¿No es miembro? Un arreglo remoto único cuesta $79.
Bueno saber
Condiciones de algunos servicios.
Personalización de Android
Solo modificamos dispositivos de su propiedad y le pediremos un comprobante. No quitamos bloqueos de operador ni evitamos bloqueos de activación o de cuenta (FRP). Hacer root, desbloquear el bootloader o instalar una ROM personalizada puede anular su garantía, impedir que funcionen algunas aplicaciones (como las de bancos o pagos) y borrar el dispositivo. Primero respaldamos lo que se pueda respaldar, pero usted acepta esos riesgos al reservar este servicio.
Recuperación de datos
Recuperamos datos de discos y dispositivos que todavía encienden. Los discos con daño físico (que hacen clic, mojados o quemados) necesitan un laboratorio de sala limpia, y le recomendaremos uno. La recuperación nunca está garantizada; si no logramos recuperar nada, solo paga el diagnóstico.
Montaje de TV
Montamos sobre paredes de drywall con vigas de madera o metal. Los montajes sobre mampostería, ladrillo o chimenea se cotizan en sitio. No movemos tomacorrientes ni pasamos cables por dentro de las paredes; los cables se ocultan con una canaleta superficial.
Hogar inteligente
Configuramos dispositivos enchufables y de batería y los conectamos a sus aplicaciones y a su asistente de voz. No instalamos termostatos ni timbres cableados, ni sistemas de cámaras de seguridad.